Содержание:

  1. Инструкция
  2. Включение АОН
  3. Советы
  4. Сокращённый набор номера
  5. Услуга Callback

Инструкция пользования услугой Интернет-телефон

  1. Наберите номер оператора (тел. в г. Симферополь 603300).

  2. Дождитесь ответа системы.

  3. Переведите Ваш аппарат в тоновый режим набора номера ( для этого нажмите кнопку (*) (звездочка) или переведите переключатель «Pulse/Tone» в положение «Tone»).

  4. *** Введите номер вашего счета 000000#и пин кода 000000#.

  5. После приглашения, введите номер абонента в формате

Для международного звонка:

8 – 10 – код страны – код города – номер телефона “#”

Для звонка по Украине:

8 –код города – номер телефона “#”

Для звонка на мобильных операторов:

8 –код мобильного оператора – номер телефона “#”

*** Если зарегистрировать услугу АОН, пункт 4 – не обязателен.


Чтобы включить услугу АОН:

Для того что бы зарегистрировать свой телефон (включить услугу АОН), Вам нужно позвонить по телефону 603302, нажать кнопку * и следуя подсказкам голосового меню выбрать пункт 4”, после чего набрать номера: вашего счета 000000#и пин кода 000000#. Либо позвонив в службу Технической поддержки, по номеру 603301.

После этого Вам не нужно каждый раз вводить номер вашего счета и пин код.


Советы:

  • Если вы не хотите слушать голосовую инструкцию до конца, начинайте набирать цифры и подсказка прервется;

  • Нажатием кнопки «*» (звездочка) можно вернутся на один шаг назад ( эта функция особенна необходима, если вы ошиблись, набирая номер счета или номер абонента)

  • В случае возникновения вопросов, обязательно обращайтесь в круглосуточную службу технической поддержки, по номеру – (603301)

  • Не кладя трубку можно позвонить, на несколько номеров. Для этого, после окончания разговора или если ни кто не берет трубку, наберите «# #».

  • Для повтора набора номера (Redial) наберите «00#» и система наберет заново, последний набранный Вами номер.

  • Чтоб узнать состояние Вашего счета, наберите «001#»


Телефонная книга сокращенного набора номера:

Номера телефонов, на которые Вы наиболее часто звоните, можно занести в специальную книгу сокращенного набора. Это можно сделать:

  • через службу голосового меню(тел. в г. Симферополь 603302);

  • позвонив в круглосуточную службу технической поддержки - (тел. в г. Симферополь 603301).

  • чтобы воспользоваться телефонной книгой сокращенного набора, нужно позвонить по телефону на номер оператора - ( тел. в г. Симферополь 603300), после сообщения системой о состоянии счета, вы можете ввести: « 0 # N », где N – номер записи в телефонной книге.


Услуга CallBack

Пользуясь услугой, Вы платите за международные разговоры по выгодным тарифам, которые ниже традиционной телефонии в несколько раз. Осуществить звонок через услугу CallBack можно с мобильного телефона. Либо через Web сайт.

Как пользоваться CallBack, при помощи мобильного телефона:

  • звонок на номер 8

  • говорят, что номер не обслуживается

  • сброс

  • входящий звонок

  • поднять трубку

  • просят ввести номер абонента

  • вводим : код страны _ код города _ номер абонента

  • соединение

Как пользоваться CallBack, при помощи Web сайта:

  • ввести на компьютере, подключенном к Internet адрес: www.voip.com.ua

  • выбрать раздел ClickBack

  • ввести номер вашей карточки и номер пин-кода

  • далее что бы осуществить звонок нужно ввести номер абонента которому Вы хотите позвонить (ZZ YYY XXXXXXX: где ZZ – код страны, YYY – код города, XXXXXXX – номер телефона абонента),

  • а так же введите номер телефона с которого Вы хотите разговаривать: (ZZ YYY XXXXXXX: где ZZ – код страны (Украина - 380), YYY – код города (или код мобильного оператора), XXXXXXX – номер телефона с которого Вы будете говорить)

  • На этой Web страничке можно создать и редактировать собственную телефонную книгу.


Внимание: остаток на вашем счету должен быть больше, чем стоимость одной минуты разговора с страной в которую Вы хотите позвонить.

Дизайн - AVA.WebStudio
Если имеются какие-либо пожелания насчёт дизайна - пишите