Ошибка подключения 868 – Билайн

В этой статье мы рассмотрим решение проблемы, связанной с подключением к интернету. В частности, речь пойдет об ошибке 868, которая звучит как «Удаленное подключение не установлено», и очень часто, она случается при работе с интернетом от Билайн.

Сама же ошибка говорит о том, что во время подключения к интернету, компьютер не может определить IP-адрес, принадлежащий VPN-серверу. Так, в качестве такого сервера Билайна, используется следующий адрес tp.internet.beeline.ru. Или же, может быть использован vpn.internet.beeline.ru.

Прежде чем начинать какие-либо действия, проверьте, надежно ли вставлен интернет-кабель, а в Центре управления сетями и общим доступом проверьте, чтобы подключение по локальной сети было подключено. Если же этого нет, исправьте проблему и приступайте к настройке интернета.

Так, запустите командную стоку. Сделать это можно, нажав комбинацию клавиш Windows+R, после чего ввести команду cmd и запустить её. Далее, в поле командной строки введите команду ipconfig. Далее, перед вами должен появится список всех доступных вам подключений, а также их параметры. Вам необходимо обратить внимание на IPv4-адрес интересующего нас подключения. В этом поле, строка должна начинаться с 10 – если это так, все в порядке, если нет – исправьте проблему.

В случае, если этого пункта и вовсе нет, или вместо него вы видите адрес вида «169.254.n.n», то это говорит о следующем.

1. Возникли проблемы с сетевой картой;

2. Возникли проблемы со стороны интернет-провайдера;

3.  Проблемы с кабелем.

В любом случае (если это конечно же не кабель или сам провайдер), для исправления ошибки 868, вам необходимо ввести адрес, получив его у сетевого администратора. Адрес должен иметь вид: tp.internet.beeline.ru. Помните, если проблема не решается, обратитесь к своему оператору или в службу поддержки.